本記事は『Webマーケティング』の基礎となるところをお話していきます。
💡この記事を読んでわかること💡
✓ そもそも Webマーケティング って何？
✓ Webマーケティング の目指すゴールとは！？
✓ 営業なしで売れるパターン教えます！！
マーケティングってよく耳にするけれど「ぼんやりとしかわからない」「いざ説明するとなる難しい」と感じているは多いのではないでしょうか。
実は私もWebマーケティングを学ぶまでわかっていなくて、その場の雰囲気で使っていました。
そんな初心者でもわかるように丁寧に解説していきますので、ぜひ最後までお付き合いくださいね。
Webマーケティングについて
Webマーケティングとは？
ずばり Webマーケティング とは、インターネット上で商品やサービスが売れる仕組みを作ることです。
マーケティングと聞くと、集客することだけだと誤解している人も多いのですが、実はさまざまなプロセスがあります。
- 市場調査
- 分析
- 商品開発
- 企画・設計
- 広告宣伝 など
これらに加え、集客して売上を上げるとこまでのトータルプロセスがマーケティングになるのです。
そして、そのマーケティングをWebサイトやWeb広告、SEO対策、SNS、メルマガなどを活用して行っているのが Webマーケティング というわけです。
デジタルマーケティングとの違い
では、もう一つ混同しがちなデジタルマーケティングについて少しお話をします。その違いはなにかというと、扱う範囲がWebに限定しているかどうかです。
デジタルマーケティングは、駅や店頭、施設などで見かけるデジタルサイネージ（電子看板など）、スマートフォンなどのアプリなどオンライン全体になり、Webを活用しない場面でのマーケティングも含まれます。
頭の中を整理するために、マーケティングの中に、デジタルマーケティングがあって、その中にWebマーケティングが含まれている、と覚えておくとよいでしょう。
マーケティングのゴールとは？
「マーケティングの理想は、販売を不要にすることである」
これはマネジメントの発明者 経営学者ピーター・ドラッカーが言っていた言葉。
これぞまさに究極！！！ですね。
でも本当に『 営業活動を無くすこと 』ができたら感動の嵐です笑。
そうは言っても、営業を経験したことがある方は
「え、本当にそんなことできるの？」って感じますよね。。。
でも実際にマーケティングを取り入れていくと、営業にかかる時間はどんどん減ってくんです。もちろん、やり方がわからず感覚だけで進めてもダメです！
「でも、やり方がわからないから…」
はい、そう考えるのが普通だと思います。
というわけで、いまからその方法をお伝えしていきます。
営業なしでモノが売れる２つのパータン
早速ですが、営業せずに商品が売れるパターンを２つご紹介します。
大事なポイントになりますので、ここは絶対に理解しておいてください♪
『 必要としている人 』に商品を届ける
まず１つ目のポイントは、
すでに『欲しい！』と思っている人に対して、商品を届けられるようにすること！
「それで、具体的にどうするの？？」
その答えは ▷▷▷ Google や Yahoo!! で検索している人へ届けること です。
ではちょっと、自分が検索するときのことを想像してみてください！
ほとんどの場合、解決したい悩みや問題があって検索していると思います。そういった何かを求めている人たちに直接届けるイメージです。
もう少しかみ砕くと、、、
あらかじめ求めている商品があるところに「○○欲しい～、あったら買おう」と思っている人が集まる状態を作って、自然に売れるようにする
こんな流れを作る感じになります。
もちろん、もともとウケがいいから簡単に売れている、というものもあります。
でも大半は、はじめから「こんな商品欲しいな～」と思っている興味のある人たちが集まれる場所を意図的に作るっているんです！
単にサイトを作れば集まるというわけではなくて、マーケティングの力を取り入れてWeb上で見つけてくる。
そして見つけることさえできれば、相手は最初から欲しいと思っているので、営業なしでも勝手に商品が売れていく。
ホント魔法みたいですね。
でもこれは実際にある手法で、Webマーケティングの基礎中の基礎。とても大事なポイントになので、この機会にしっかりと理解しておいてくださいね！
『興味あるけど買わない人』に行動させる
２つ目のポイントは、
興味はあるけれど、まだ決断できていない人たちを見つけてきて、その人たちに「欲しい！」と思ってもらえるように教育すること。
この、興味はあるけど～っていう人たちが、実はとっても多いんです。
私もネットで買い物をするとき「あれ欲しいな～。これもいいな～。うぅん…でも今回はやめておこう…」と迷いに迷って、欲しいものリストに入れたり、とりあえず買い物かごに入れておいたりします。
あんなに欲しいなって思っていたはずなのに、１週間たっても、１ヶ月たっても買わなかったり。
この 行動しない・行動できない理由 を理解して、そこにアプローチしていけるようになれば、行動を促すことがすごく上手くなっていくのです。
そのポイントとは ▷▷▷ 必要性と緊急性 を理解することです。
人は何か行動をするとき、この２つが揃わないと動けない生き物なんです。
この 必要性 は言葉の通り必要なもの、大切なもの、影響をあたえるものなど。
一方 緊急性 は、まさに『今』この瞬間。
この２つが掛け合わさり「今、これをしなきゃ！」となり行動するんです。
私の場合、先ほどの買い物を例にすると、「3日間のセール、最終日です」「残り２点、次回入荷未定」ってなってたりすると、ヤバイ買わなきゃ！と即買い笑。
特にグイグイと売り込みをされているわけでもないのに、行動させられてますよね。
このように必要性だけだとブレーキがかかってしまうものでも、そこに『この瞬間しかない』って思わせるのもがあると、簡単にブレーキが解除されてしまうんです。結果売り込みをしなくても売れるってことが実現していくんです。
繰り返しになりますが、この両方を提供してあげるってことが、実はビジネスにおいてとても重要なこと。
どれだけ「これは体にいいものです」「こだわって作ってます」と言われてもなんか踏み切れないなぁと思うのはそういうことです。
緊急性がないだけで結果ががらりと変わってきてしまうなんて驚きですよね。
ぜひ普段からこれらを意識して、分析する癖を身につけて欲しいなと思います。
最近買ったものを３つを思い浮かべて
それぞれの 必要性・緊急性 を考えて分析してみよう！
併せて今日の内容の『 気づいたことのアウトプット 』&『 その気づきをどう活かすか考えてみる 』とより学びが深まります♬
最後に
実は、世の中のビジネスのほとんどが、マーケティング要素だと言われています。ということは『マーケティングを勉強する＝ビジネスに強くなる』ということに繋がりますよね。
ただ、今はまだマーケティングという言葉だけが独り歩きをしていて、あまり勉強をせずビジネスを始めてしまうケースが多いので、どこかで躓いてしまう人が多いのも事実。
もし今までマーケティングを取り入れても実感がなかったのなら、何かがズレていたのかもかもしれません！
これからビジネスで苦しまないためにも、このタイミングで マーケティング をしっかりと学んでいただければと思います。
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このブログでは、私の成長過程を ” リアル ” に発信していきます。
わたしの行動一つひとつが、何かのきっかけになればと思います。
まだまだ諦めてないアラフィフのみなさん！一緒に成長していきましょう♪
最後まで読んでいただきありがとうございました！
